Integritetspolicy

På trädfällningmälardalen.se värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster inom trädfällning, beskärning och sektionsfällning i Mälardalen.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss eller använder vårt kontaktformulär kan vi samla in följande information:

Namn och kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress, telefonnummer)

Adress och plats för trädfällning

Information om dina önskemål eller projekt

IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare (för förbättrad webbplatsfunktion)

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna ge dig bästa service.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för:

Att besvara dina frågor och förfrågningar

Att ge offerter och utföra trädfällnings- och trädvårdstjänster

Att kommunicera om våra tjänster och uppdateringar (endast om du godkänt marknadsföring)

För att förbättra webbplatsen och analysera trafik via Google Analytics

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs för att utföra våra tjänster (t.ex. transport eller underentreprenörer)

.

3. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen. Cookies kan användas för:

Webbplatsens funktionalitet

Analys av besökare via Google Analytics

Marknadsföringssyften (endast om du godkänt det)

Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan då påverkas.

4. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära information om vilka uppgifter vi har om dig

Begära att uppgifter rättas eller raderas

När som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring

Lämna klagomål till Datainspektionen / Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt

Kontakta oss på hej@trädfällningmälardalen.se för att utöva dina rättigheter.

5. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller radering. Våra anställda och samarbetspartners har endast tillgång till den information som är nödvändig för att utföra sina uppgifter.

6. Tredjepartsverktyg

Vi använder endast tredjepartsverktyg som är nödvändiga för verksamheten, såsom:

Google Analytics (för trafikmätning)

Highlevel

Alla tredjepartsverktyg följer GDPR.

7. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på trädfällningmälardalen.se. Datumet för senaste uppdatering anges högst upp.

8. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?

E-post: hej@trädfällningmälardalen.se
Telefon: 073-357 66 07